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            您好,歡迎光臨上海巖暢機械設備有限公司!
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            上海巖暢機械設備有限公司
            Shanghai Yanchang Machinery Equipment Co., Ltd.
            全國服務(wù)熱線(xiàn):
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            技術(shù)支持

            售后服務(wù)

            2017-06-23

            全國售后服務(wù)電話(huà):400-775-0816

            我們的服務(wù)宗旨:

            為客戶(hù)提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供終生服務(wù),與客戶(hù)成為終生的朋友!

            售后服務(wù)承諾:

            1、整機保修壹年,終身維修;

            2、免費安裝、調試和對操作、維修人員培訓;

            3、免費提供升級軟件;

            【驗收方式】

            1、在設備使用現場(chǎng)進(jìn)行驗收;

            2、齊套性(資料、備件)和產(chǎn)品外觀(guān)驗收;

            3、由供方派人進(jìn)行設備安裝、調試;

            4、設備各項功能演示;

            5、連續10小時(shí)拷機;

            6、供方對需方選定的工件進(jìn)行打標,檢測打標是否滿(mǎn)足要求;

            7、測試有關(guān)技術(shù)指標;

            8、供方派人對需方操作、維護人員進(jìn)行為期1個(gè)工作日的技術(shù)培訓;

            9、設備經(jīng)調試無(wú)故障后,供需雙方代表簽定驗收報告。

            【培訓】

            1、供方派人到需方現場(chǎng)培訓(安裝調試完設備后實(shí)施);

            2、培訓人員:操作工,電器、機械維修人員,人數由需方自定;

            3、培訓內容:設備的安裝調試及標記機的原理、組成和計算機常用知識。計算機編程、電氣控制原理及設備日常維護等,并進(jìn)行實(shí)際操作。設備常見(jiàn)故障排除培訓,進(jìn)一步熟悉設備,答疑,**對培訓人員進(jìn)行考核。

            【質(zhì)量保證服務(wù)】

            1、供方提供以下技術(shù)支持,指導需方進(jìn)行安全正確使用、維護。

              (1)設備的使用說(shuō)明書(shū)、應用軟件備份;

              (2)產(chǎn)品合格證。

            2、保修期為12個(gè)月,時(shí)間從*終驗收結果簽署之日算起。保修期內免費維修,保修期外酌情收取維修費用。設備出現故障,反應時(shí)間為4小時(shí),如有必要到現場(chǎng),供方維修人員正常情況下在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。



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